「営業できない自分はダメだ」と感じる専門家へ伝えたいこと
「営業ができない自分はダメなんじゃないか。」
独立してから、そんなふうに思ったことはないでしょうか。
・営業が苦手
・問い合わせが増えない
・SNS発信が続かない
・紹介がないと不安になる
すると、
「もっと営業できる人ならうまくいくのに」
と思ってしまいます。
特に真面目で責任感が強い専門家ほど、
結果が出ない原因を自分自身の能力不足だと考えやすい傾向があります。
しかし実際には、
営業ができないこと
と
価値がないこと
は全く別問題です。
この記事では、
なぜ「営業できない自分はダメだ」と感じてしまうのか。
そして営業が苦手な専門家に本当に必要な考え方について整理していきます。
なぜ「営業できない自分はダメだ」と思ってしまうのか
営業が得意な人ばかりが目に入る
SNSを開くと、
・売上○○万円達成
・契約○件獲得
・集客に困らなくなりました
そんな投稿が次々と流れてきます。
すると、
「営業が得意な人」
ばかりが目に入ります。
その結果、
「自分は全然できていない」
と思ってしまう。
しかし実際には、
営業が苦手な専門家もたくさんいます。
ただ目立っていないだけです。
集客＝営業だと思い込んでいる
多くの人は、
集客と営業を同じものだと思っています。
だから、
営業が苦手
↓
集客できない
↓
仕事が取れない
↓
自分はダメ
という思考になります。
しかし実際には、
・検索
・ブログ
・紹介
・ホームページ
など様々な集客方法があります。
営業は集客の一部でしかありません。
営業できないことを能力不足だと感じてしまう
営業が苦手な人ほど、
自分を責めます。
・根性が足りない
・行動力が足りない
・自信が足りない
そう考えてしまう。
しかし、
営業が苦手
というのは能力不足ではなく、
向き不向きの問題であることも少なくありません。
これは、
「営業が苦手なのは甘え？｜誠実な人ほど苦しくなる理由」
や
「営業が向いていない専門家に必要なのは『売り込み』ではありません」
でも解説したテーマです。
営業ができないことと価値がないことは別問題
専門家の価値は営業力だけでは決まらない
専門家の価値は、
営業力だけで決まるわけではありません。
例えば、
・専門知識
・経験
・問題解決力
・人柄
・信頼性
など。
本来お客様が求めているのは、
営業トークの上手さではなく、
悩みを解決してくれることです。
良い仕事ができる人と営業が得意な人は別
良い仕事ができる人と、
営業が得意な人は別の能力です。
営業が得意だからといって、
支援の質が高いとは限りません。
逆に、
営業が苦手でも、
素晴らしい仕事をする専門家はたくさんいます。
誠実さや専門性も大きな価値になる
誠実さは目立ちにくいかもしれません。
しかし、
長期的な信頼形成においては大きな強みになります。
これは、
「誠実な専門家ほど集客に悩む理由｜営業力より大切なものとは」
でも解説した通りです。
営業できない人が陥りやすい思考
営業が得意な人と比較してしまう
営業が苦手な人ほど、
営業が得意な人を見て落ち込みます。
しかし、
魚に木登りを競わせるようなものです。
向いていることが違うだけかもしれません。
苦手を克服しなければいけないと思い込む
もちろん営業を学ぶことは大切です。
しかし、
営業を得意にならなければ成功できない
とは限りません。
苦手を克服するより、
苦手を補う仕組みを作る方が合理的な場合もあります。
自分を責め続けてしまう
営業が苦手な人ほど、
結果が出ないと自分を責めます。
しかし、
自分を責めても集客は増えません。
必要なのは、
原因を仕組みの視点で見ることです。
これは、
「集客が怖い専門家へ｜営業が苦手でも仕事を続ける考え方」
にもつながるテーマです。
本当に必要なのは営業力ではなく仕組み
営業を頑張る前に導線を整える
問い合わせが来ない原因は、
営業不足ではなく導線不足かもしれません。
例えば、
・誰向けかわからない
・何をしているかわからない
・問い合わせ先がわからない
そんな状態では選ばれません。
信頼を積み上げる仕組みを作る
重要なのは、
信頼が積み上がる仕組みです。
例えば、
悩み記事を書く。
考え方を伝える。
専門性を伝える。
そうした積み重ねが信頼になります。
「検索→共感→信頼→問い合わせ」の流れを作る
営業が苦手な専門家に向いているのは、
検索
↓
共感
↓
信頼
↓
問い合わせ
という流れです。
詳しくは、
「営業が苦手な専門家でも集客できる｜信頼で選ばれる仕組みとは」
で解説しています。
営業できなくても選ばれる専門家の共通点
専門性をわかりやすく伝えている
選ばれる専門家は、
専門性を言語化しています。
何をしている人なのか。
誰を支援するのか。
どんな悩みを解決できるのか。
これが伝わるだけでも大きく変わります。
必要な人に見つけてもらえる状態を作っている
営業で探しに行くのではなく、
見つけてもらう状態を作っています。
そのため、
営業力に依存しません。
信頼が積み上がる発信を続けている
派手な発信ではなく、
信頼が積み上がる発信を続けています。
その結果、
相談につながっていくのです。
詳しくは、
でも解説しています。
あなたがダメなのではなく方法が合っていないだけかもしれない
営業が苦手な人は少なくない
営業が苦手なのは、
あなただけではありません。
むしろ専門家には非常に多い悩みです。
誠実さは長期的な強みになる
誠実さは、
短期的には目立ちません。
しかし、
長期的には大きな信頼になります。
自分に合った集客方法を選んで良い
営業が苦手なら、
営業中心で戦わなくても良い。
SNSが苦手なら、
SNS中心で戦わなくても良い。
大切なのは、
自分に合った集客方法を選ぶことです。
信頼構築型集客について詳しく知りたい方へ
納得解コンサルティングでは、営業が苦手な専門家向けに、
「検索 → 共感 → 信頼 → 問い合わせ」
につながる導線設計を支援しています。
単なるSEO対策ではなく、
・誰向けに
・何を
・どう届け
・どう信頼につなげるのか
を整理しながら、長期的に信頼が積み上がる集客を重視しています。
まずは、こちらの記事もあわせてご覧ください。
→ 「営業が苦手な専門家のための、信頼構築型集客完全ガイド」
→ 「営業が苦手な専門家でも集客できる｜信頼で選ばれる仕組みとは」
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